Última actualización: septiembre de 2026
En LuceniaLife valoramos la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales que pueden proporcionarse a través de nuestro sitio web https://lucenialife.com/.
Esta política se formula considerando la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, así como las disposiciones aplicables al tratamiento de datos personales en entornos digitales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de LuceniaLife es:
Marca: LuceniaLife
Titular o razón social: Lucenia Amezquita A.
Domicilio: Tacna, Perú
Correo electrónico para privacidad: lucenialife@gmail.com
2. ¿Qué datos personales podemos recopilar?
Dependiendo de la interacción que realices con nuestro sitio, podemos recopilar datos como:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Información que voluntariamente incluyas en el mensaje enviado mediante nuestro formulario de contacto.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web.
LuceniaLife procura recopilar únicamente los datos necesarios para las finalidades informadas.
3. ¿Para qué utilizamos los datos personales?
Los datos proporcionados mediante el formulario de contacto pueden utilizarse para:
- Responder consultas y solicitudes.
- Brindar información relacionada con nuestros recursos y servicios digitales.
- Atender solicitudes de soporte o asistencia.
- Mantener comunicaciones relacionadas con una solicitud realizada por el usuario.
- Prevenir usos indebidos, fraude, spam o incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.
4. Comunicaciones comerciales
Cuando corresponda realizar comunicaciones comerciales, estas se efectuarán respetando las exigencias legales aplicables y las preferencias y autorizaciones del usuario.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales cuando corresponda.
5. Formularios de contacto
Cuando una persona utiliza nuestro formulario de contacto, los datos ingresados son utilizados para atender la solicitud realizada.
Recomendamos no incluir en el formulario información sensible o innecesaria, especialmente información médica, financiera, contraseñas, documentos de identidad u otros datos que no sean necesarios para realizar la consulta.
6. Datos sensibles y contenidos relacionados con salud
LuceniaLife puede ofrecer recursos relacionados con bienestar, educación, fertilidad, salud sexual y reproductiva u otros temas de salud.
El sitio no solicita mediante su formulario de contacto información médica sensible para atender consultas generales. Cuando un producto o aplicación solicite información adicional, se deberán aplicar las condiciones y políticas de privacidad correspondientes al servicio específico.
7. Aplicaciones y servicios externos
LuceniaLife puede proporcionar enlaces hacia aplicaciones, plataformas de pago, servicios tecnológicos u otros sitios externos.
Cuando el usuario abandona LuceniaLife y accede a un servicio externo, el tratamiento de sus datos puede estar sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de dicho tercero.
Entre los servicios externos utilizados o enlazados por LuceniaLife pueden encontrarse plataformas relacionadas con aplicaciones digitales, alojamiento tecnológico y procesamiento de pagos.
8. Compras y pagos
Algunos productos digitales pueden adquirirse mediante plataformas externas de comercio electrónico o procesamiento de pagos.
En estos casos, los datos necesarios para efectuar una compra pueden ser tratados directamente por la plataforma correspondiente de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
LuceniaLife no solicita por correo electrónico ni mediante el formulario de contacto contraseñas, códigos de seguridad de tarjetas u otros datos financieros que no sean necesarios para la atención de una consulta.
9. Cookies
LuceniaLife puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento, seguridad, preferencias y análisis del sitio web.
Algunas funcionalidades o servicios de terceros integrados en el sitio pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares.
El usuario puede gestionar determinadas cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las herramientas de consentimiento disponibles en el sitio.
10. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales y resolver posibles responsabilidades.
Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades, serán eliminados, anonimizados o tratados conforme a las obligaciones legales aplicables.
12. Derechos de los titulares de datos personales
De acuerdo con la normativa peruana aplicable, los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos que correspondan respecto del tratamiento de sus datos, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión y oposición, según corresponda.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse mediante:
Correo electrónico: [COMPLETAR CORREO DE PRIVACIDAD]
La solicitud deberá permitir verificar razonablemente la identidad del solicitante y contener la información necesaria para atenderla.
13. Menores de edad
Los servicios de LuceniaLife no están dirigidos deliberadamente a recopilar datos personales de menores de edad sin las autorizaciones o garantías que correspondan conforme a la legislación aplicable.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
LuceniaLife podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, tecnológicos, operativos o en nuestros servicios.
La versión actualizada será publicada en esta misma página, indicando la fecha de actualización correspondiente.
15. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
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Correo: lucenialife@gmail.com
Sitio web: https://lucenialife.com/